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Narwal Freo X Ultra – Smarter Saug- und Wischroboter im Test leise und gründlich

Narwal Freo X Ultra-9.jpg

Preis

★★★★

Verarbeitung

★★★★★

Software

★★★★★

Innovationen

★★★★★

Kundenservice

★★★★

ø 4,6 ★★★★★

Narwal Freo X Ultra saugt, wischt und reagiert selbstständig auf den Verschmutzungsgrad. Reicht die Leistung des Saug- und Woischroboters aus, um dauerhaft den Hausputz zu übernehmen?

Pro

 Saugen und Wischen in einem Durchgang

 App-Steuerung mit Wochenplaner und vielen Einstellungsmöglichkeiten

 Kein Hautkontakt mehr mit Dreck oder Schmutz

Zum Starter-Zubehör gehören ein wiederverwendbarer Staubsaugerbeutel (links) und zwei Einweg-Staubsaugerbeutel (rechts). ​  ​​

Zum Starter-Zubehör gehören ein wiederverwendbarer Staubsaugerbeutel (links) und zwei Einweg-Staubsaugerbeutel (rechts). 

Im Test wurde der Einwegstaubsaugerbeutel in einem halben Jahr nicht gewechselt. Da passt mehr rein als man vermuten möchte!

Narwal Freo X Ultra Eins der Highlights ist die vollautomatische Wischmops-Reinigungsstation. Sie wäscht, trocknet und befüllt die Mops mit neuer Reinigungsflüssigkeit.  ​  ​  ​​

Eins der Highlights ist die vollautomatische Wischmops-Reinigungsstation. Sie wäscht, trocknet und befüllt die Wischpads mit neuer Reinigungsflüssigkeit.

Die Herstellerempfehlung ist, diese alle zwei Wochen zu reinigen. Im Test wurde sie circa alle zwei Monate gereinigt, was für die dortigen Verhältnisse vollkommen ausreichend war.

 

Kurzer Test mit unterschiedlichem Granulat. Hier ist auch gut zu erkennen, wie der Roboter auf unvorhergesehene Hindernisse sensibel reagiert.

Gegenargumente

 

 Staubbehälter muss selbst entleert werden (oder Einwegbehälter verwenden)

 Lose Stromkabel auf der Reinigungsfläche stören den Betrieb

 Wird die Dockingstation in andere Räume versetzt, muss auch eine neue Karte angelegt werden

Erster Eindruck

 

Die Frage ist simpel: Kann ein Staub- und Wischroboter den wöchentlichen Hausputz komplett übernehmen?

Bei Staub- und Wischrobotern ist das schnell beantwortet: Der Roboter soll den Boden gründlich reinigen, stets sauber halten, selbstständig arbeiten und das so unauffällig wie möglich.

Wahrscheinlich kennen die meisten schon einfache Staubsaugerroboter älterer Generationen. Diese Altgeräte fahren stumpf ihre zufälligen Bahnen ab und sind (sorry) relativ dumm. Sprich, sie können nicht auf unterschiedliche Szenarien reagieren!

Doch aktuelle Staub- und Wischroboter sind smart geworden und haben nur noch wenig mit ihrem Alteneisen gemein.

Sie erstellen ein digitales Abbild der zu reinigenden Räume. Sie sind extern von einer App steuerbar. Über die App lässt sich bequem ein wöchentlicher Aufgabenplan erstellen. Hinzukommen unzählige Einstellungsmöglichkeiten, um auf die speziellen Gegebenheiten zu reagieren, wie etwa: Ob Haustiere im Haushalt sind? Wann darf nicht gestört werden? Ja, selbst die Wischpadtrocknung durch einen Lüfter kann in unterschiedlichen Intensitäten (Lautstärke) eingestellt werden.

Also, wie lässt sich die Maschine in den Alltag integrieren? Wie lange dauert die Ersteinrichtung? Was sind bewältigbare Aufgaben für solch einen Roboter?

Für noch mehr Testberichte, Vergleiche und Praxis-Checks zu 3D-Druckern, Laser-Cuttern, 3D-Scannern und CNC-Maschinen lohnt sich ein Blick auf die Hauptseite von 3DHeaven – inklusive Bestenlisten für Resindrucker oder FDM-3D-Drucker sowie einem hilfreichen 3D-Drucker-Ratgeber!

Narwal-App
Narwal-App Zonen- Einteilung
App-Überwachung der Narwal-App

Von links nach rechts: Startbildschirm der Narwal-App; Zonen-Einstellprogramm und App-Überwachung im laufenden Reinigungsprogramm

Doch damit sie ihre Aufgaben einwandfrei erledigen können, bedarf es einiger Vorbereitungen. Es müssen einmalig Vorbereitungen für die Zugänglichkeit aller Bereiche hergestellt werden. Kleine Hindernisse wie lose Socken, Kabel und unüberbrückbare Hindernisse, wie hohe Türschwellen, müssen identifiziert, dauerhaft weggeräumt oder ausgeglichen sein/werden.

Danach wird der Raum einmalig kartiert, was dem Roboter ermöglicht sich dauerhaft zu orientieren und sich unterschiedliche Szenarien für räumliche Veränderungen, Verschmutzungsgrad und Haustiergewohnheiten zu erarbeiten.



Narwal Freo X Ultra Lieferumfang

Kompletter Lieferumfang - nicht schlecht für knapp 600,00 Euro

Kerndaten

 

Maximale Saugkraft: 8.200 Pa

Maximaler Anpressdruck Wischteller: 12 Newton bei 180 Umdrehungen/Minute

Dockingstation: Wäscht, trocknet und befüllt die Mops mit neuer Reinigungsflüssigkeit

Verhederungsfreie Bürste: Konische Reinigungsbürste an einem schwebenden Arm

Der Narwal Freo X Ultra ist ein Staub- und Wischroboter mit einer maximalen Saugkraft von 8.200 Pascal. Im Vergleich zu gewöhnlichen Handstaubsaugern mit 15.000 - 25.000 Pa klingt die Leistung des Freo X Ultra mit 8.200 Pa nicht sonderlich überzeugend. Doch Saugroboter erzielen ihre hervorragenden Ergebnisse nicht durch Power, sondern durch Wiederholung, so reicht eine Leistung zwischen 800 - 8.500 Pa vollkommen aus. Einschlägige Fachblätter empfehlen mindestens 2.000 Pa, was der Freo X Ultra um das Vierfache übertrifft.

Bei dem Anpressdruck der Wischteller verhält es sich ähnlich. Die angegebenen 12 Newton entsprechen circa 1,2 kg Anpressdruck, was grob dem Gewicht einer 1,0l Flasche Wasser entspricht. Nicht sehr hoch, aber wer den kleinen Racker bei der Arbeit beobachtet, merkt schnell, dass er unnachgiebig, kontinuierlich arbeitet, bis alles sauber ist.

Neben diesen klar einordbaren Größen gibt es noch unzählige Werbeversprechen wie Anti-Verhederungstaktik, Hindernis-Erkennung bis zu 1 cm Größe und etliche andere Features.

Kurzum, der eingestampfte R2D2 soll eigenständig und unauffällig seine Arbeit machen, dabei keine Schwierigkeiten machen und einfach zu warten sein.

Tipp der Redaktion:

Beim Kauf des ersten Staub- und Wischroboters sind bestimmte Begriffe und Technologien automatisierter Reinigungssysteme erst mal unklar. In erster Linie ist es wichtig, eine zuverlässige und effiziente Maschine zu einem moderaten Preis zu kaufen. Doch noch wichtiger ist die Softwarebewegungssteuerung. Hier sollte man darauf achten, dass der Hersteller seine App für Android- und Apple-Smartphones anbietet. Die App muss flüssig laufen, darf nicht einfrieren und im besten Fall intuitiv und selbsterklärend gestaltet sein.

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Quelle: Narwal

Lieferumfang, Aufbau und Wartung

Der Narwal Freo X Ultra kommt in einer schicken Verpackung, und alle beweglichen Teile sind gut gesichert.

Überall, wo der Nutzer etwas machen muss, sind Aufkleber angebracht. Zum Beispiel ist auf der Wischpadreinigungsstation ein Aufkleber, der darauf hinweist, dass diese alle zwei Wochen gereinigt werden sollte.

Ist alles ausgepackt, geht es schon an die Installation. Hierfür ist es wichtig, dass die Dockingstation einen Stromanschluss benötigt. Also Dockingstation an den Strom anschließen, das mitgelieferte Reinigungsmittel einsetzen, Clear-Water-Tank mit frischem Wasser befüllen. Beide Behälter einsetzen und starten.

Alles ready-to-go? Dann geht es schon an die Einrichtung der Narwal-App. Nachdem Starten der App findet sie automatisch den eingeschalteten Freo X Ultra und richtet eine stabile Wi-Fi-Verbindung zum Heimnetzwerk ein. Danach wird noch geprüft, ob alle Hardwarekomponenten mit der neuesten Firmware laufen, aktualisiert diese bei Bedarf und checkt den Füllstand aller Verbrauchsmaterialien.

Jetzt geht es an die Kartierung der Räume - keine Sorge übernimmt alles der Roboter - Hierbei fährt der Freo X Ultra den kompletten, zugänglichen Bereich ab und vermisst via Lidar-Scanner die räumlichen Gegebenheiten. Das macht er ziemlich genau, so kann er zwischen Möbeln und echtem Wandlauf unterscheiden. Im Test wurde alles zu 95 % richtig identifiziert und ein maßstabsgetreuer Plan der Räume angelegt.

Ist die Kartierung abgeschlossen, kann schon mit der ersten Reinigung begonnen werden: Einfach den Raum oder Räume auswählen und via App den Freo X Ultra starten.

Tipp der Redaktion:

Der Freo X Ultra findet mit Sicherheit jede Socke oder Kabel, die stören. Also bevor man sich zu viele Gedanken macht, einfach loslegen und on-the-fly das neue System anpassen.

Narwal Freo X Ultra Einsatz Staubsaugerbeutel

Narwal Freo X Ultra mit geöffneter Abdeckung. Hier ist genau zusehen, wo der Einwegstaubbeutel eingesetzt wird.

Navigation und Hinderniserkennung

 

Die Navigation läuft über einen Infrarot-Punktprojektor und drei Tiefenkameras, sozusagen ein erweiterter Lidar-Scanner als 3D-Scanner. In der Mitte des Roboters sitzt der rotierende Infrarot-Punktprojektor. Die drei Tiefenkameras sitzen links, rechts und vorn in der Mitte. Sie verbergen sich hinter den schwarzen Blenden.

Es ist die Kombination aus Sensorik und ausgefeilten Bewegungsalgorithmen, die es dem Freo X Ultra ermöglichen, eine genaue Kartierung der Räume zu erstellen, sich anhand markanter Muster in den Räumen zu orientieren und auch  kleinste Nischen zu reinigen. Zum Beispiel steht im Testraum eine Couch mit circa 50 cm Abstand zur Wand. Diesen Bereich konnte ein dummer Staubsaugroboter nur auf gut Glück gelegentlich treffen und reinigen, während der Freo X Ultra gezielt in die Nische einfährt und alles gründlich reinigt.

So fand sich der Freo X Ultra im Test in seinem Arbeitsbereich hervorragend zurecht. Er erkannte automatisch, wenn gewisse Möbel oder Kleinteile umgestellt wurden, und schleicht sich gekonnt drumherum.

Doch wenn der Freo X Ultra an etwas wie Kabel, Socken etc. hängen bleibt und neu gestartet wird, kann es vorkommen, dass er sich nicht sofort zurechtfindet und ein paar Mal an etwas aneckt, bevor er sich wieder zu 100 % orientieren kann.

Insgesamt sind die Fahrtbewegungen durchdacht und lassen sich anhand der Aufzeichnungen in der App gut nachvollziehen. Generell konnte sich der Freo X Ultra im Test gut zurechtfinden und agiert programmbezogen und sinnvoll auf Hindernisse und erfüllt seine Aufgaben zuverlässig.

 

Zwei weitere Highlights liegen im Detail:

• Wenn der Roboter von einer Wischfläche auf einen Teppich wechselt, werden die Wischteller um bis zu 12 mm angehoben. Durch den größeren Abstand können die dreckigen, nassen Wischpads die Teppichspitzen nicht erreichen.

• Wenn Sonneneinstrahlung, die zu reinigende Fläche aufheizt, passt der Freo X Ultra seine Reinigungsleistung mit einer höheren Wasserzufuhr für die Wischpads an.

In dem halbjährigen Test kam es zu keiner Verhederung oder Verstopfung der rotierenden Walze.  ​  ​  ​  ​​

In dem halbjährigen Test kam es bei der rotierenden Walze zu keiner Verhederung oder Blockade.

Ausstattung und Technik

 

Roboter

Narwal ist keineswegs ein One-Hit-Hersteller! Sondern erarbeitet seit Jahren pflegeleichte, intelligente Reinigungsroboter. Der Hersteller hat sich die klassischen Probleme, wie eingezogene, verhedderte Haare, mitgezogene Schmutzflecken oder desorientiertes Verhalten zu Herzen genommen.

 

Narwal entwickelte zum Beispiel eine spezielle Bürste, die selbst eingezogene, lange Haare im Griff hat.

Die schnell drehenden Wischpads sind besonders anfällig, sich mit irgendwelchen Kabeln oder Schnüren zu verheddern. Falls das passiert, wird das Wischpad einfach ausgeklinkt und der Roboter pausiert den Wischvorgang und meldet via App einen Fehler.

Gute Bewertungen von Connect und Computer Bild hat schon was zu heißen.  ​  ​  ​  ​​

Gute Bewertungen von Connect und Computer Bild hat schon was zu heißen.

Basisstation

 

Ein Highlight des Freo X Ultra ist die automatische Reinigung der Wischpads in der Basisstation. Dadurch bleiben die Pads während des Betriebs stets sauber.

Kleines Manko, da die Basisstation nicht über eine automatische Absaugfunktion verfügt, muss der Staubbehälter des Roboters manuell entleert werden.

 

Diese verfügt über separate Frisch- und Abwassertanks, was längere Reinigungsintervalle ermöglicht. Die Tanks sind leicht zugänglich und sorgen für eine automatisierte Versorgung des Roboters während des Betriebs. Zusätzlich ist die Basisstation mit einem Fach für Reinigungsmittel ausgestattet, wodurch die Wischfunktion optimal unterstützt wird.

 
Die Dockingstation wird oft nur als Beiwerk angesehen. Doch ist sie essenzieller Bestandteil des Roboters.  ​  ​  ​  ​​

Die Dockingstation wird oft nur als Beiwerk angesehen. Doch ist sie essenzieller Bestandteil des Roboters.

Reinigungsleistung

In einem halben Jahr reinigte ausschließlich der Freo X Ultra alle Räume inklusive Bad. Ermöglicht wird dies durch die Fusion von starker Saugkraft mit rotierenden Wischpads. Die Kombination daraus sorgt für hervorragende Ergebnisse auf Hartböden und eine effektive Reinigung von Teppichen.

 

Natürlich hat auch ein Narwal-Produkt seine Grenzen. Zum Beispiel konnte der Wischroboter dickflüssige, eingetrocknete Zahnpasta auch nach mehrmaligen Schrubben nicht komplett entfernen. Auch gab es gelegentlich Probleme mit Kronkorken, losen Stromkabeln, einzelnen Socken und größeren flexiblen Gegenständen (< Zigarettenpackung). Hier wurden  entweder die Wischpads lahmgelegt oder die Gegenstände nicht komplett eingesaugt oder mit geschliffen. Doch in 95 % der Fälle wurden alle Verunreinigungen von dem Freo X Ultra problemlos beseitigt.

Wenn die Bewohner auf gewisse Details achten, kann der Narwal Freo X Ultra durch seine erprobte Kombination aus Hard- und Software eine zuverlässige Grundreinigung dauerhaft sicherstellen.

Viele Einstellungsmöglichkeiten, um den Roboter an alle erdenklichen Szenarien anzupassen.  ​  ​  ​  ​​
Dockingstation Einstellungsmöglichkeiten
Unterschiedliche Kartierungsanzeigen

Viele Einstellungsmöglichkeiten, um den Roboter an alle erdenklichen Szenarien anzupassen.

Preis

 

Wer sich den Narwal Freo X Ultra kaufen möchte, hat die freie Auswahl zwischen internationalen Online-Händlern, Amazon und dem Hersteller Narwal.

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Obwohl der Hersteller nicht so bekannt in Deutschland ist, hat er doch einige Fans und Auszeichnungen gesammelt.  ​  ​  ​  ​​

Obwohl der Hersteller nicht so bekannt in Deutschland ist, hat er schon einige Fans und Auszeichnungen gesammelt.

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Fazit

Gut 600,00 Euro sind nicht gerade wenig für ein Haushaltstool, aber nach einem halben Jahr ohne Staubsaugen und Wischen möchte man den 600-Euro-Staubsauger nur noch ungern missen.

Kurzum ist der Narwal Freo X Ultra für all diejenigen, die einfach keinen Bock mehr haben, ihre Wohnung selbst zu reinigen.

 

Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen Saug- und Wischroboter ist, findet im Freo X Ultra eine hervorragende Lösung für eine automatisierte und gründliche Bodenreinigung. Die clevere Wischfunktion und die voll ausgestattete Basisstation nehmen dem Nutzer enorm viel der lästigen Wartungsarbeiten ab. Kleinere Schwächen wie das manuelle Entleeren des Staubbehälters und gelegentliche Navigationsprobleme fallen im Gesamtbild nur wenig ins Gewicht. Günstig gibt es das Schmuckstück bei dem internationalen Online-Händler Geekbuying mit dem Rabattcode:  NNNDE01031  für nur 579,00 Euro 🛒.

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Generell laufen alle Reklamationen direkt oder indirekt über den Hersteller ab. Wer Seriennummer und einen Kaufbeleg hat, ist bei allen Anbietern auf der sicheren Seite.

 

Amazon bietet ein 15-tägiges Rückgaberecht und beruft sich auf die Garantiezeit des Herstellers. In fast allen Fällen betreiben die Hersteller auch einen eigenen Amazon-Shop.

Geekbuying bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht und einjährige Garantie. Reklamationen in der Garantiezeit werden über den Hersteller abgewickelt.

 

TomTop bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht und einjährige Garantie. Hier ist es wichtig, dass die Ware in dem Originalkarton zurückgeschickt wird. Reklamationen in der Garantiezeit werden über den Hersteller abgewickelt.

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Kontakt:

Manuel Strauss

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